Términos de uso

Enforcium ofrece servicios de suscripción personalizados que brindan a los usuarios acceso a herramientas de planificación de recursos empresariales, optimizan procesos y permiten gestionar métricas clave. Enforcium también presta servicios de consultoría para optimizar las operaciones empresariales. El servicio es prestado por COMPUTOOLS Sp. Z o.o. y se rige por estos Términos de uso. “Tú” se refiere al usuario con una cuenta de Enforcium y un método de pago activo.

1. Suscripción

1.1. Una suscripción de Enforcium es válida hasta su vencimiento. Para usar Enforcium, necesitas conexión a Internet, un dispositivo compatible y un método de pago válido. “Método de pago” significa un método de pago actual, válido y aceptable. Puede actualizarse ocasionalmente y puede incluir el pago a través de tu cuenta de usuario abierta con un tercero. Si no cancelas antes de la fecha de renovación, nos autorizas a cobrar la cuota de suscripción del siguiente período usando tu método de pago.

1.2. Podemos ofrecerte varios planes de suscripción. Los detalles específicos de la suscripción de Enforcium se pueden encontrar en Precios.

1.3. Puedes cambiar el plan de suscripción seleccionado en cualquier momento que te resulte conveniente.

1.4. Los costes de acceso y uso de la red de telecomunicaciones corren a cargo del cliente de acuerdo con las condiciones establecidas por los proveedores de acceso y los operadores de telecomunicaciones del cliente.

2. Período de prueba

2.1. Podemos ofrecer un período de prueba para nuevos usuarios. La duración y las funciones de la prueba se especificarán durante el registro. Una vez finalizada la prueba, tu suscripción se convertirá en un plan de pago, salvo que se cancele antes de que expire el período de prueba con tu consentimiento. Los usuarios pueden cancelar en cualquier momento durante la prueba para evitar cargos. Solo se permite una prueba por usuario, y nos reservamos el derecho de modificar o cancelar las ofertas de prueba en cualquier momento.

2.2. Durante el período de prueba, no se requiere proporcionar datos bancarios.

3. Ofertas promocionales

Enforcium puede ofrecer ocasionalmente ofertas especiales, planes o suscripciones (“Ofertas”). La elegibilidad será determinada exclusivamente por Enforcium, y podemos revocar la Oferta si no cumples los requisitos. Podemos utilizar el ID de tu dispositivo, método de pago o correo electrónico de la cuenta para evaluar la elegibilidad. Los detalles sobre la elegibilidad y otros términos se proporcionarán cuando te registres para la Oferta.

4. Pago y cancelación

4.1. Período de pago. La cuota de tu suscripción de Enforcium, junto con los impuestos o cargos de transacción aplicables, se cargará al método de pago indicado en la fecha de pago que figura en la sección de tu Cuenta. El período de pago depende del plan de suscripción que hayas seleccionado. La fecha de pago puede cambiar si tu método de pago falla, si cambias de plan o si tu suscripción comienza en una fecha fuera del mes especificado. Si te registraste en Enforcium a través de un tercero, puedes encontrar los detalles de pago en tu cuenta con ese tercero.

4.2. Período de gracia. Si tu período de suscripción expira y el pago no se realiza a tiempo, se te concederán 7 días naturales adicionales (período de gracia) para completar el pago. Una vez finalizado el período de gracia, se cobrará tanto el período de gracia como el período vencido.

4.3. Métodos de pago. Para usar el servicio Enforcium, debes proporcionar un método de pago. Nos autorizas a cobrar a tu método de pago. Eres responsable de cualquier importe pendiente. Si un pago falla por vencimiento, fondos insuficientes u otra razón, y no cancelas tu cuenta, nos reservamos el derecho de bloquear tu acceso al servicio hasta que podamos cobrar correctamente a tu método de pago válido. Para algunos métodos de pago, los procesadores pueden cobrar cargos adicionales, como cargos transfronterizos u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu método de pago. Los impuestos locales pueden variar según el método de pago utilizado. Contacta con tu proveedor de método de pago para obtener más detalles.

4.4. Actualización de métodos de pago. Puedes actualizar tu método de pago en la página Cuenta. Al aceptar las actualizaciones, nos autorizas a seguir cobrando al método de pago actualizado.

4.5. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción de Enforcium en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a los servicios de Enforcium hasta el final del período de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no emitiremos reembolsos ni créditos por partes de la suscripción parcialmente no utilizadas. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final del período de facturación actual. Si te suscribiste a Enforcium a través de tu cuenta, proporcionaste un tercero como método de pago y deseas cancelar tu suscripción a Enforcium, deberás hacerlo a través de ese tercero, por ejemplo visitando tu cuenta con ese tercero y desactivando la renovación automática o cancelando la suscripción a los servicios de Enforcium a través del tercero.

4.6. Cambios en precios y planes. Podemos ajustar periódicamente los planes y precios de suscripción. Se te notificará cualquier cambio con al menos un mes de antelación. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.

5. Servicio Enforcium

5.1. Debes tener al menos 16 años o la mayoría de edad legal en tu región para usar Enforcium. Los menores pueden usar el servicio solo bajo supervisión de un adulto.

5.2. Reconoces que cuentas con las habilidades y recursos necesarios para acceder y usar Enforcium.

5.3. El Servicio Enforcium es solo para uso personal. Tu suscripción te concede un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio, sin que se otorguen derechos, títulos o intereses.

5.4. El servicio Enforcium se actualiza periódicamente y puedes tener la oportunidad de usar nuevas funciones adicionales.

5.5. Enforcium no respalda ni patrocina los productos o servicios anunciados y no es responsable de tus interacciones con anunciantes, incluidas las interacciones con publicidad interactiva.

5.6. Necesitarás descargar la versión más reciente de Acrobat Reader para leer el archivo PDF. Nota: este software solo puede descargarse desde un sitio web distinto de Enforcium.

5.7. Aceptas usar el Servicio Enforcium de conformidad con todas las leyes y restricciones aplicables. No debes:

(i) Alterar u omitir ninguna protección del Servicio Enforcium, incluida su interfaz, derechos de autor o marcas comerciales;

(ii) Descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software o producto dentro del servicio;

(iii) Inyectar código o manipular el contenido del servicio;

(iv) Cargar o distribuir material que dañe o interrumpa software o hardware, incluidos virus.

Podemos terminar o restringir tu acceso si infringes estos términos o usas el servicio de forma fraudulenta.

5.8. El software Enforcium, desarrollado por COMPUTOOLS Sp. Z o.o., está diseñado para proporcionar acceso a planificación de recursos empresariales, sistematizar procesos, controlar métricas clave y ofrecer servicios de consultoría para optimizar operaciones empresariales. Su funcionalidad puede variar según el dispositivo y la plataforma. Los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el software solo con fines personales y no comerciales. Cualquier uso, reproducción, distribución o modificación no autorizados del software está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales. El uso de Enforcium puede requerir aplicaciones de terceros, licenciadas por otros proveedores. Al usar el servicio, aceptas recibir información sobre actualizaciones e instalarlas automáticamente tanto para Enforcium como para cualquier software de terceros relacionado.

6. Contraseñas y acceso a la cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta de Enforcium. Si permites que otras personas accedan a tu cuenta (lo que incluye el acceso al historial de navegación de tu cuenta), aceptas que dichas personas actúan en tu nombre y consientes cualquier cambio que puedan realizar en la cuenta, incluidos, entre otros, cambios en tu plan de suscripción. Aceptas proporcionar y mantener información de cuenta precisa, incluida una dirección de correo electrónico válida para que podamos enviarte notificaciones relacionadas con la cuenta. Podemos cancelar o bloquear tu cuenta por tu seguridad, la seguridad de Enforcium o de nuestros socios, para prevenir el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.

7. Garantías y responsabilidad

7.1. El servicio Enforcium se proporciona “tal cual”, sin garantías ni compromisos. Puede presentar interrupciones o errores. Renuncias a cualquier derecho a reclamarnos daños por ello. Esto no afecta a tus derechos conforme a las leyes obligatorias de protección al consumidor de tu país.

7.2. En la medida permitida por la ley, Enforcium no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso o imposibilidad de usar el servicio. En ningún caso la responsabilidad total de Enforcium excederá la cantidad que hayas pagado, si la hubiera, por acceder al servicio durante los doce meses anteriores a la reclamación.

7.3. Enforcium no puede ser considerado responsable por asuntos fuera de su control ni por cualquier daño que pueda ser causado por el entorno técnico del usuario, en particular computadoras, programas de software, equipos de red y cualquier otro dispositivo utilizado para acceder o usar el servicio y/o la información.

8. Renuncia a acciones colectivas

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TÚ Y Enforcium ACUERDAN QUE CADA PARTE PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO COMO MIEMBRO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO EN NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O DE CLASE. Además, en la medida permitida por la ley aplicable, un tribunal no podrá consolidar un procedimiento iniciado por ti con más de un procedimiento iniciado por un tercero, ni podrá conocer una acción colectiva o de clase.

9. Otras disposiciones

9.1. Ley aplicable. Estos Términos de uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

9.2. Centro de ayuda de Enforcium. Para obtener información sobre el servicio o asistencia con la cuenta, visita el Centro de ayuda de Enforcium. Si existe alguna incoherencia entre estos Términos de uso y la información proporcionada por el soporte al cliente o en cualquier otro lugar de nuestros sitios web, prevalecerán estos Términos de uso.

9.3. Efecto de disposiciones individuales. Si alguna disposición de los Términos de uso se considera inválida, ilegal o inexigible, la validez, legalidad y exigibilidad de las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

9.4. Cambios en los Términos de uso y cesión. Enforcium puede cambiar estos Términos de uso ocasionalmente. En caso de cambios materiales, te notificaremos al menos un mes antes de que entren en vigor. Si no deseas aceptar dichos cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor. Tenemos derecho a ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo el contrato contigo en cualquier momento, y aceptas cooperar con nosotros en el marco de dicha cesión o transferencia.

9.5. Comunicaciones electrónicas. Enviaremos información relacionada con la cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, facturas, cambios, notificaciones) solo electrónicamente, a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro.

Si tienes sugerencias u objeciones sobre los Términos de uso, puedes enviarlas a la dirección de correo electrónico support@enforcium.com.ua.

Última actualización: marzo de 2026