Política de Privacidade

A Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você usa o Serviço Enforcium, incluindo o site, a plataforma e quaisquer aplicativos associados. Ela também detalha seus direitos de privacidade e orienta sobre como exercê-los.

Quais dados pessoais recebemos?

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo dados que a Enforcium pode vincular a uma pessoa específica. Coletamos as seguintes categorias de seus dados pessoais:

• Dados pessoais. Quando você cria uma conta Enforcium, coletamos suas informações de contato, como endereço de e-mail, e identificadores de acesso, como senha. Dependendo de como você configura sua conta e método de pagamento e de quais recursos utiliza, também podemos coletar nome e sobrenome, número de telefone, endereço postal e outros identificadores, como data de nascimento e gênero, que você nos fornece.
• Informações de pagamento. Coletamos suas informações de pagamento e outras informações para processar seus pagamentos, incluindo histórico de pagamentos e endereço de cobrança.
• Informações da conta/perfil Enforcium. Coletamos dados relacionados à sua conta Enforcium, como nome do perfil, ícone, avaliações e comentários.
• Informações de uso. Coletamos dados sobre suas interações com o serviço Enforcium, incluindo atividade do perfil, como atividade no espaço de trabalho, progresso e dados salvos, histórico de navegação, consultas de pesquisa e como você usa o serviço, por exemplo entradas de texto, horários de acesso e uso da câmera/foto para leitura de QR code.
• Configurações. Informações associadas às preferências e configurações de uma conta ou perfil de usuário Enforcium, que podem incluir configurações de áudio e vídeo, local de arquivos de gravação, configurações de compartilhamento de tela e outras informações de configuração.
• Informações do dispositivo. Informações sobre computadores, telefones e outros dispositivos usados ao interagir com a Enforcium, que podem incluir informações sobre alto-falantes, microfone, câmera, versão do sistema operacional, ID do disco rígido, nome do PC, endereço MAC, endereço IP, que pode ser usado para inferir uma localização geral em nível de cidade ou país, atributos do dispositivo, informações de Wi-Fi e outros dados do dispositivo, como sinais Bluetooth.
• Conteúdo e contexto de ferramentas de colaboração. Coletamos conteúdo e contexto de recursos como mensagens e outras funções colaborativas. Isso pode incluir áudio, vídeo, mensagens, quadros de mensagens, conteúdo de chat, transcrições, recomendações, respostas a solicitações e pesquisas, arquivos enviados e outros dados. Funcionários da Enforcium não usam esse conteúdo sem a permissão do titular da conta.

De onde coletamos dados pessoais?

Recebemos seus dados pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você. Quando você se registra na Enforcium, atualiza sua conta ou perfil, entra em contato conosco ou participa de pesquisas, você fornece e nós coletamos dados pessoais, informações de pagamento, detalhes da sua conta/perfil Enforcium e mensagens.
• De parceiros. Podemos coletar dados pessoais de terceiros (“Parceiros”) cujos serviços você usa para acessar, pagar ou interagir com a Enforcium. Isso pode incluir informações pessoais, detalhes de pagamento, dados de uso e informações de dispositivo/rede. Os dados fornecidos pelos Parceiros dependem de seus serviços e da sua relação com eles.
• Fontes públicas. Podemos coletar dados de fontes públicas, como publicações públicas em redes sociais, por exemplo marcações da Enforcium, curtidas ou compartilhamento de nosso conteúdo, e outras informações disponíveis em bancos de dados públicos, de acordo com a legislação vigente.

Como usamos dados pessoais?

Usamos seus dados pessoais para fornecer, manter, melhorar e promover o serviço Enforcium e para nos comunicar com você. Isso inclui o uso das categorias acima de dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer nossos serviços, incluindo todos os recursos e funcionalidades, sites e aplicativos, interfaces de usuário, conteúdo e software relacionados ao serviço Enforcium.
• Fornecer e conduzir nossos negócios, incluindo processamento de pagamentos, envio de mensagens transacionais, como confirmação da data de início da assinatura ou informação sobre mudanças na sua conta, identificação do seu provedor de Internet para solucionar problemas de rede, resposta às suas consultas e solicitações e assistência em questões técnicas, como alteração de senha.
• Pesquisa e desenvolvimento de produtos: se autorizado por configurações aplicáveis, para desenvolver, testar e melhorar produtos e serviços da Enforcium e solucionar problemas relacionados a produtos e serviços.
• Marketing e promoções: se autorizado por configurações aplicáveis, para permitir que a Enforcium e/ou seus parceiros de marketing terceirizados comercializem, anunciem e promovam produtos e serviços da Enforcium.
• Autenticação, integridade, segurança e proteção: para autenticar contas e atividades, detectar, investigar e prevenir condutas maliciosas, atividades fraudulentas ou experiências inseguras, enfrentar ameaças de segurança, proteger a segurança pública e proteger a Enforcium.
• Comunicação com você: usamos dados pessoais para nos comunicar com você sobre produtos e serviços da Enforcium, incluindo atualizações de produtos, sua conta e alterações em nossas políticas e termos. Também usamos suas informações para responder quando você entra em contato conosco.
• Motivos legais: para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, inclusive de autoridades policiais ou governamentais, investigar ou participar de descoberta civil, litígios ou outros procedimentos adversariais, proteger você, nós e outras pessoas contra atividades fraudulentas, maliciosas, enganosas, abusivas ou ilícitas, e fazer cumprir ou investigar possíveis violações de nossos Termos de Serviço ou políticas.

Com quem compartilhamos dados pessoais?

• Prestadores de serviços. Trabalhamos com Prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome ou nos ajudam a fornecer serviços a você. Nossos Prestadores de serviços podem tratar seus dados pessoais para os fins definidos acima.
• Parceiros. Se você tiver uma relação com um ou mais de nossos Parceiros, poderemos compartilhar determinadas informações pessoais com eles para atender às suas solicitações de acordo com a lei aplicável, por exemplo pagamento de fatura.
• Prestadores de marketing da Enforcium. Quando promovemos a Enforcium por meio de serviços de terceiros, alguns desses serviços, bem como Prestadores de serviços de marketing que contratamos para comprar, hospedar, otimizar ou medir a eficácia de nossos esforços de marketing, podem receber informações nossas.
• Colaboração no campo da publicidade. Podemos cooperar com terceiros em campanhas publicitárias.
• Transações corporativas. Em conexão com reorganizações, mudanças de estrutura, fusões e vendas ou outras transferências de ativos, transferiremos seus dados pessoais, desde que a parte receptora concorde em tratar seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
• Segurança, proteção e prevenção de fraudes. A Enforcium e os Prestadores de serviços podem divulgar suas informações pessoais a terceiros se acreditarmos razoavelmente que isso é necessário para fins de segurança, proteção e prevenção de fraudes.
• Cumprimento da lei e aplicação de nossos Termos de Uso. Podemos divulgar suas informações pessoais se necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis, ou para proteger contra violação de direitos, danos à propriedade ou segurança da Enforcium, de seus usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei. Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir a lei e nossos Termos de Uso.

Seus direitos e controles

• Acesso, retificação, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Você tem o direito de confirmar se podemos tratar e acessar seus dados pessoais e obter uma cópia dos dados pessoais que tratamos. Você também pode corrigir ou atualizar dados pessoais desatualizados ou imprecisos, ou solicitar a exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Transferência e download de uma cópia de seus dados pessoais. Você pode enviar uma solicitação para transferir ou baixar uma cópia de seus dados pessoais.
• Oposição, restrição e retirada do consentimento. Você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais ou solicitar que o restrinjamos. Se coletamos e tratamos dados pessoais com seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado antes dessa retirada, nem o tratamento de dados pessoais realizado com base em fundamentos legais sem consentimento.
• Direito de apresentar reclamação. Você tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados sobre nosso tratamento de seus dados pessoais, mas recomendamos que entre em contato conosco primeiro se tiver dúvidas ou preocupações.
• Direito de não aceitar decisões tomadas por meios automatizados. Você tem o direito de não aceitar uma decisão tomada exclusivamente por meios automatizados se essa decisão tiver consequências legais para você ou efeito igualmente significativo.
• Notificações push. Você pode ativar notificações push móveis da Enforcium.
• E-mails e mensagens de texto. Se você não quiser mais receber determinadas comunicações nossas por e-mail ou mensagem de texto, poderá optar por não recebê-las.
• Você pode definir configurações de cookies. As opções relativas ao nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes estão descritas na seção “Configuração de cookies”.

Crianças

A Enforcium não permite que crianças menores de 16 anos criem uma conta Enforcium. Menores podem usar o serviço somente com a participação, consentimento e supervisão de um dos pais ou responsável legal.

Retenção

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para os usos descritos nesta Política de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido pela lei aplicável.

Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O período durante o qual mantemos uma relação contínua com você e fornecemos serviços Enforcium a você, por exemplo enquanto você tiver uma conta conosco ou continuar usando nossos produtos;
• Se os titulares de contas modificam informações ou se seus usuários excluem informações por meio de suas contas;
• Se temos uma obrigação legal de manter os dados, por exemplo certas leis exigem que mantenhamos registros de suas transações por determinado período antes de podermos excluí-los; ou
• Se a retenção é recomendável à luz de nossa posição jurídica, como em relação à execução de nossos contratos, resolução de disputas e prazos prescricionais aplicáveis, litígios ou investigação regulatória.

Segurança

Adotamos medidas administrativas, lógicas, físicas e gerenciais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo e acesso, uso e alteração não autorizados. Essas medidas foram projetadas para fornecer um nível de segurança adequado aos riscos do tratamento de seus dados pessoais.

Compartilhamento de informações sensíveis por meio do nosso serviço

Você pode usar o recurso de compartilhamento de informações disponível em nosso serviço para compartilhar informações pessoais das seguintes formas:

• certos elementos de nosso serviço permitem que você compartilhe informações por e-mail, mensagens de texto, redes sociais e outros aplicativos de compartilhamento de dados usando clientes e aplicativos em seu dispositivo;
• as informações podem ser compartilhadas por meio de plug-ins de redes sociais e tecnologias semelhantes.

Plug-ins e aplicativos de redes sociais são controlados por redes sociais de terceiros e regidos por seus termos de uso e políticas de privacidade.

Transferências internacionais de dados

A Enforcium opera globalmente, o que significa que dados pessoais podem ser transferidos, armazenados, por exemplo em um data center, e tratados fora do país ou região onde foram inicialmente coletados.

Portanto, ao usar produtos e serviços da Enforcium ou fornecer dados pessoais para qualquer uma das finalidades indicadas acima, você reconhece que seus dados pessoais podem ser transferidos ou armazenados no EEE, onde estamos estabelecidos, bem como em outros países fora do EEE, dos EUA, da Suíça e do Reino Unido. Esses países podem ter regras de proteção de dados diferentes e menos protetivas do que as de seu país.

Protegemos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade onde quer que sejam tratados e adotamos medidas contratuais ou outras medidas apropriadas para protegê-los conforme as leis aplicáveis. Quando dados pessoais de usuários no EEE, Suíça ou Reino Unido forem transferidos a um destinatário localizado em um país fora do EEE, Suíça ou Reino Unido que não tenha sido reconhecido como tendo nível adequado de proteção de dados, garantimos que a transferência seja regida pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Entre em contato conosco se desejar mais informações a esse respeito.

Também tratamos transferências internacionais de informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis, usando salvaguardas como cláusulas contratuais padrão para proteger suas informações pessoais.

Marco de Privacidade de Dados UE-EUA

Para transferências de informações pessoais da UE para os EUA, aderimos ao Marco de Privacidade de Dados UE-EUA, garantindo conformidade com diversos princípios de proteção de informações pessoais. Segurança de dados e notificações de violação Nós nos esforçamos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais. Em caso de violações de informações pessoais, temos um plano de resposta a incidentes para garantir notificações oportunas, conforme exigido por lei.

Direitos de privacidade da Califórnia e de outros estados dos EUA

Entre outros, conforme a lei “Shine The Light” (California Civil Code Section 1798.83), residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre nossas práticas de compartilhamento de informações pessoais para fins de marketing direto. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing deles sem seu consentimento.

Divulgação COPPA

Em conformidade com a Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos prontamente as informações pessoais.

Lei da Ucrânia “Sobre Proteção de Dados Pessoais”

De acordo com a Lei da Ucrânia “Sobre Proteção de Dados Pessoais”, garantimos um nível adequado de proteção das informações pessoais. Transferências de dados são permitidas somente quando o país destinatário garante um nível de proteção de dados não inferior aos requisitos da legislação ucraniana, ou quando contratos apropriados e cláusulas contratuais padrão são aplicados para garantir a segurança dos dados.

Alterações à Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente em resposta a mudanças legais, regulatórias e operacionais. Avisaremos sobre essas alterações, e quando elas entrarem em vigor, conforme exigido por lei. Seu uso do Serviço Enforcium após a entrada em vigor dessas alterações será considerado como seu conhecimento e concordância com elas, se aplicável.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre como usamos seus dados pessoais ou sobre como exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados ou com a Equipe de Privacidade pelo e-mail support@enforcium.com.ua.

A entidade legal responsável pelo processamento de seus dados pessoais (“Controlador de Dados”) é:

COMPUTOOLS Sp. z o.o.

ul. Adama Branickiego 21 lok. U3

02-972 Varsóvia, Polônia

Número de registro da empresa: 0000933535

support@enforcium.com.ua

Última atualização: março de 2026